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九游会官网首页进入:撞坏几节护栏索赔过万!陕西通报:大部分属实暂停涉事公司业务
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5月21日晚上,宝鸡下大雨,渭滨区公园路与峪泉路十字口,张先生左转时撞上了路中间的护栏和花箱。
交警定责后告诉他,先跟管护公司协商赔偿,赔完再开事故认定书,他的车只有交强险,超出2000元都得自掏。
对接的是拓泽博亚公司,这家公司承包了那片路段的维护、定损和维修,一上来报了10840元。
张先生直觉不对,拉着人到现场重新拍照核算,花箱从5个变成4个,土和花也跟着减,报价降到9060元。
对方又说给点人情,优惠1500元,他最后交了7500元,只求赶紧把认定书办了。
价目单一晒,槽点满屏,一颗螺栓20元,一米护栏网片800元,一个花箱780元,一箱矮牵牛150元,一箱土150元。
业内人说,同规格护栏市场价200元一米都算高了,花箱也就两三百,螺栓成本几毛钱,这些价格在电商平台都能对比。
工作人员的解释更离谱,拿医院做比喻,一颗螺丝也值得,真把公用设施当医院收费窗口了?
更气人的是,钱交了,护栏近二十天没修,现场看见换的新花箱有3个,其中两个内胆还是裂的。
收费按4个花箱走了3120元,实际只换了3个,内胆收了600元,抢修完还是烂的,这算哪门子的维修。
护栏网片实际长约1.56到1.57米,对方按2米计,两个网片就成了3200元,账单越看越糊。
张先生去公司讨说法,门口没有营业执照公示,也没有价目表,要求看供货单,直接被回绝。
5月26日他向区环卫站投诉,三方到现场重新核对,结果新报价成了8176元,比他实付的7500元还高了676元。
报价像过山车,谁说了算,按损坏程度还是按谈判心情,这不就是在菜市场砍价吗。
6月8日到9日,有媒体接连报道,9日深夜,渭滨区城管部门连夜回应,成立专项调查组。
6月11日,区里牵头的联合调查组发布通报,媒体反映的情况大部分属实,监管缺位、履职不到位、企业经营混乱,一个都没落下。
通报点名虚报和重复计费,损坏护栏一组实际1.56米,却按2米算,花卉和营养土重复收费,该维修的两组隔离花箱被算成更换一组。
赔付单价过高,已委托第三方询价评估,后续移交相关部门处理,赔付后部分花箱未及时维修也被确认。
处理结果来了,暂停涉事公司维保业务,由主管部门接管,区环卫站主要负责人停职调查,赔偿标准、招标程序和监管责任要一查到底。
这事为什么炸锅,因为它不是偶发现象,大家都被类似套路恶心过,真正关键的不是撞坏要不要赔,而是怎么赔。
很多地方护栏、路灯理赔,缺少公开透明的定价规则,企业外包后既定损又报价还自己修,这条链条全在一家手里。
你作为车主,有没有第三方核验渠道,对方说多少钱,你要么接受,要么就耗时间,时间往往比钱更难熬。
张先生这单,先降价到9060,再打人情折扣到7500,投诉以后又涨到8176,价格不是被客观损失牵着走,更像被内部口径和谈判结果牵着走。
更值得注意的是,钱先收走,活后拖,等你急了再来一遍核对,然后账单往上抬,这算不算把维修和理赔硬生生拆开。
有人会说太黑,但问题在于制度土壤,招标文件往往只管年度服务总价,单个项目怎么定价、谁来审核、怎么抽查,说得不细。
平时抽查缺位,违规能拖就拖,拖到没人盯,等上了网,才突然开始调查核实,之前的监管去哪了。
不是个案也有例子,郑州有车主撞护栏被索赔近2万元,核价后市场价三千多,江苏南通同类事件经监管介入,赔偿额核减超过六成。
说白了,大家要的不多,一张公开可对照的价目表,一套能落地的定损流程,一次可找第三方的核验。
交警开事故认定书,别再和付款绑定,别让弱势一方被流程卡住,被迫交钱再说,问句直白的,强行捆绑到底合理不合理。
管护公司要把营业执照、价格标准贴出来,单价从哪来,供货单能不能查,维修完了谁来验收,要不要拍照留痕并上网。
城市管理也该给出时间表和责任表,抽查比例多少,随机暗访怎么做,乱收费一次怎么罚,连不及格几次直接换人。
这次宝鸡的动作是追责加整改,全市维保项目做专项排查,补全定损定价细则,压实价格审核和流程监督,这些都得落在纸面之外。
公共设施不是某家企业的生意筹码,它就在那儿,坏了就修,理赔就算清,别让民生账变成糊涂账。
回到细节,张先生交了7500元后,护栏近二十天没人修,直到投诉、调查、通报,事情才往正路走。
如果下回又遇到先降价再升价,车主靠什么核验,靠一句这是我们的报价,还是能看到一个公开透明的标准。
夜里那场雨早停了,路口花箱内胆上的裂痕,还在提醒着谁欠公众一个明明白白的价。
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