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  近来，苏州市姑苏区沧浪大街桂花社区以实际行动饯别“我为大众办实事”理念，为桂花新村119幢的露天楼梯成功加装无障碍扶手。这一聚集晚年集体及行动不方便者出行安全的暖心行动，不只破解了老旧小区居民的出行难题，更让社区关心直达民意，赢得了居民们的点赞。

  桂花新村作为建成多年的老旧小区，晚年居民占比颇高，119幢的露天楼梯是居民日常出行的必经之路。但是，因为建成年代久远，楼梯一向缺少无障碍设备，峻峭的台阶给腿脚不方便的白叟、残障人士带来许多困扰，上下楼梯的安全问题也成为社区白叟的心头挂念。

  社区工作人员在日常包干造访中，敏锐捕捉到这一居民急难愁盼问题，第一时间将装置无障碍扶手归入为民办实事项目清单。为保证项目高效推动，社区活跃和谐各方资源，屡次实地勘测现场，与施工团队重复交流细节。施工全套工艺流程中，社区网格安全员全程盯梢监督，从扶手原料的甄选到装置的当地的确认，都严厉遵从人体工程学规范，精准把控扶手高度、距离与结实度，既满意多种身高居民的运用需求，又最大极限保证出行安全。通过数日严重有序地施工，簇新的无障碍扶手稳稳装置在楼梯两边，为居民出行筑起一道“安全防地”。

  “扶手装得太及时、太实用了！”家住3楼的李大爷紧紧抓住簇新的扶手欣喜地说：“我年岁大了，腿脚越来越不灵活，曾经上下楼梯总怕脚下打滑，现在有了这扶手，扶着走心里结壮多了！”

  社区相关担任这个的人说，未来将继续聚集居民 “急难愁盼” 问题，常态化展开造访调研，倾听居民意声，一向在优化社区服务、完善基础设备，用一件件民生实事、一个个暖心行动，为居民营建更安全、舒适、快捷的生活环境，让社区成为有温度、有质感的美好家乡。