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  听民声，解民忧。连日来，莲湖区土门大街益民坊社区安排网格员与作业人员“走家入户”，推进民生小事落地收效。其间，为辖区利君南苑小区9号楼前坡道加装扶手，处理了晚年居民出行难问题。

  据了解，网格员在上门造访、“板凳会”中，收到多位晚年居民反映：9号楼前坡道一到雨雪天就湿滑难行，白叟下坡时存在安全危险危险。该坡道不仅是9号楼居民的必经之路，也是10、11、14号楼居民日常出行的“咽喉要道”。对白叟而言，一次跌倒或许就从另一方面代表着骨折、卧床乃至更严峻的结果，加装扶手成为火急需求。

  为此，社区将这一诉求列入整改台账，并联络社区物业莲湖城服物业公司，就加装扶手事宜屡次交流和谐。两边结合坡道地势与通行需求，通过屡次现场检查和评论，确认钢管扶手加装计划。

  5月25日，坡道扶手装置作业顺利完成，困扰多栋楼晚年居民的出行难题得到处理，不少居民为社区点赞。益民坊社区担任这个的人说，往后将持续聚集大众身边的“要害小事”，推进更多民生实事落地。