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  隆冬时节，温情不减。近来，西安市莲湖区红庙坡大街丰禾社区网格员接到一通特别的求助电话，残疾白叟因举动不便，刚发放的轮椅无法自行转移和装置，期望社区能伸以援手。接到求助后，网格员和残疾专委第一时间赶往白叟家中，一场暖心的帮扶就此打开。

  白叟寓居的楼栋没有电梯，狭隘的通道和峻峭的台阶，让本来简略的转移作业变得分外吃力，帮助转移的网格员小心谨慎地将轮椅纸箱搬到白叟的家门口。随后对照轮椅装置说明书，逐渐展开拼装作业，顺次完结车轮装置、扶手调试、刹车校验、座椅高度调整等操作，一起结合求助人身体健康情况优化脚踏板方位，保证运用舒适度与安全性。

  此次上门服务，不只处理了残疾居民的实际困难，更让社区的温暖家喻户晓。下一步，丰禾社区将持续聚集辖区特别集体的需求，充沛的发挥网格员的桥梁和枢纽效果，用脚步测量民意，用举动温暖民意，把交心的服务送到居民身边，让网格服务更有温度、更有力度，实在提高辖区居民的幸福感、取得感和安全感。